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Leiter Customer Service (m/w/d)

Ort Haldensleben
Startangabe zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Sunden/Monat Vollzeit unbefristet

Welche Aufgaben erwarten Dich?

  • Du arbeitest verantwortlich an Konzern- u. Kundenanfragen entlang der Supply Chain in Abstimmung mit internen und externen Partnern sowie Dienstleistern
  • Gemeinsam mit den Händlern baust du ein Monitoring zur Abbildung der vereinbarten Fulfilment-Leistungskomponenten auf und aus
  • Du analysierst mit den Händlern u. den Kollegen der Operativen die wichtigsten KPI, erkennst Handlungsbedarfe u. identifizierst Lösungsmöglichkeiten
  • Du bringst Ideen ein für Optimierungpotenziale in den logistischen Prozessen und sorgst für eine kontinuierliche und ergebnisorientierte Abarbeitung

Welche Qualifikationen bringst Du mit?

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit langjähriger einschlägiger Praxiserfahrung in der Logistikbranche
  • Du bringst eine große Affinität für die informationstechnologische Steuerung logistischer Prozesse mit
  • Hohe Eigeninitiative, ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Zielorientierung zählen ebenso zu Deinen Stärken wie deine analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
  • Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und ein sicheres, angenehmes Auftreten aus
  • Reisebereitschaft setzen wir voraus.

Deine Vorteile

betriebseigene Gastronomie

betriebseigene Gastronomie

Personalrabatt bei Otto und Konzernfirmen

Personalrabatt bei Otto und Konzernfirmen

Urlaubsgeld und tarifliche Sonderzuwendung

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30 Tage Urlaub

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Firmensport und Kooperation mit Fitnessstudios

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tarifliche Altersvorsorge

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Genussrechte

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Onboarding

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Gleitzeitmodell

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Homeoffice

Homeoffice

betriebseigene Gastronomie

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Personalrabatt bei Otto und Konzernfirmen

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Urlaubsgeld und tarifliche Sonderzuwendung

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30 Tage Urlaub

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Firmensport und Kooperation mit Fitnessstudios

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tarifliche Altersvorsorge

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Homeoffice

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Dein Support

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Annett Buder
HR Business Partner

+49 (0)3904-61-3917
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Leiter Customer Service (m/w/d)

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